Versand und Kosten

Versand mit DHL:

DHL Standard liefert an Werktagen von Montag bis einschließlich Samstag und unternimmt bis zu 2 Zustellungsversuche. Wenn Sie der Bote nicht persönlich erreichen kann, hinterlegt er das Paket bei Ihrem Nachbarn. Falls der Bote auch beim 2. Versuch niemanden antreffen sollte, wird das Paket in der nächsten Postfiliale oder einer Paketstation eingelagert. Bei Angabe einer DHL Packstation erfolgt der Versand direkt an diese. Sie haben in beiden Fällen 7 Werktage zeit Ihre Lieferung dort abzuholen, bevor das Paket an uns zurückgeht.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2-4 Werktage, innerhalb Europas 5-10 Werktage und Weltweit ca. 15-20 Werktage.

Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen sich wie folgt:
bis 10 kg  = 6,50 € netto
10 - 20 kg = 9,00 € netto
20 - 30 kg = 15,00 € netto

Die Versandkosten ins Ausland richten sich nach Zielland und Gewicht der Bestellung. Die Preise können ja nach Destination sehr stark variieren. Diese werden Ihnen, nach Berechnung des Gewichtes, vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass beim Versand in Drittländer (nicht EU Länder) der Versand ohne Berechnung der Mehrwertsteuer erfolgt. Es können Steuern und Zölle beim Import in das Drittland anfallen, die durch den lokalen Zoll ermittelt werden. Bitte wenden Sie sich hierzu an die zuständige Zollbehörde Ihres Ziellandes.


Rücksendungen:

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Bitte legen Sie dem Paket eine Kopie des Lieferscheins bei und senden Sie das Paket bitte an uns zurück. Wenn Sie einen Umtausch in eine andere Größe wünschen, können Sie dieses handschriftlich auf dem Lieferschein vermerken. Der gewünschte Artikel wird Ihnen dann zugeschickt. Die Versandkosten für den erneuten Versand übernehmen wir natürlich.

Ohne Vermerk auf dem Lieferschein wird der Wert der Ware nach der Eingangskontrolle gutgeschrieben. Die Erstattung des Betrages erfolgt auf dem gleichen Weg (Bank, Paypal, etc.) wie wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Bei einer Rücksendung über DHL finden Sie die nächstgelegenen Filiale unter www.dhl.de.


Bitte richten Sie die Rücksendung an:

AD|cavender
c/o MA Merchandising
Ottostraße 50
85521 Ottobrunn
Germany

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten